ZTE San Francisco geblokkeerd

[yannickjee]

Hallo,

Ik heb een probleem , mijn broer heeft net een ZTE San Francisco gekocht en toen heeft hij er een ontgrendelpatroon op gezet . Maar nu was hij deze vergeten , en heeft hij zoveel keer geprobeerd tot de telefoon blokkeerde en alleen nog kan aanmelden met zijn google account , en nu weet hij dit e-mailadres en wachtwoord niet meer .
Weet iemand van jullie een oplossing ?

[androidnewbedevil]

Als hij bij google een alternatief email adres heeft opgegeven dan kan hij via een pc met internet een wachtwoord vergeten opvragen bij google en dan aangeven dat je het op het alternatieve mail adres wilt ontvangen

Ik heb geen toegang tot mijn account - Gmail Help

Deze link zou moeten werken als je ook de gebruikersnaam niet meer weet ..


Probeer door volume omlaag + menu het toestel naar de fabrieksinstelling te krijgen als de google link niet wil werken.
daarna geef je aan dat ie alle data moet wissen (wipe data) .

Succes