19 reacties | 
Eergisteren bracht Tweakers het nieuws dat er een aantal gebruikers van de Samsung Galaxy S III overklaarbare scheurtjes in de behuizing van hun toestel hadden aangetroffen. Ook op ons forum en via Twitter kregen we een aantal meldingen over de scheurtjes. Samsung heeft via een statement laten weten dat de schade zal worden gerepareerd onder garantie.
Garantie
Wanneer een bezitter van een Galaxy S III ook last heeft van de scheurtjes in de behuizing, kan hij/zij deze terugsturen naar Samsung. Deze zal controleren of de scheurtjes niet onder de gewone gebruiksschade vallen en de telefoon voorzien van een nieuwe behuizing.
Als S III-gebruikers kleine scheurtjes in de behuizing aantreffen die verder gaan dan normale gebruikssporen, kunnen zij contact opnemen met de winkel of met ons”, zegt woordvoerster Vivian Peters tegenover Tweakers.net.
Peters weet ook te melden dat ze relatief weinig meldingen hebben gehad van dit defect, het gaat blijkbaar om een fout in een klein gedeelte van de productie. We hebben ook op buitenlandse website’s nog niks gelezen over dit probleem, voorlopig lijkt dit puur een Nederlands probleem.
Onder vuur
Door de grote populariteit van de Galaxy-serie van Samsung zien we ook dat elk mankement onder een vergrootglas gelegd wordt. Eerst was er het nieuws van de ontplofte S III, nu de scheuren in de behuizing en daarnaast heeft Samsung rechtszaak na rechtszaak door de aanklachten van Apple.
Share Us:      | Follow us:   |
dat under vuur kopje:)
samsung galaxy gaat de zelfde kant op als de iphone.
elk mankement is groot nieuwsen er komen meer lovers/haters
Heb de mijne in een skin. Wel lasnaadjes (1tje is voelbaar). Samsung zal repareren onder garantie staat in de statement. Dus wanneer mijn garantie bijna afgelopen is haal ik m er wel weer is uit om te kijken of er scheurtjes in gekomen zijn
en stuur m dan wel op of denk ik nu te simpel. Hoe kan samsung nu controleren of dat scheurtje (zoals op de foto’s) door gebruikersschade is gekomen?
kom op zeg nu moeten jullie hier van Androidworld niet zielig gaan doen dat Samsung zo geplaagd word want die rechtzaken lopen tegen elk groot Android gebruikend merk!
En de HTC One X had ook zo zijn problemen die helemaal overdreven werden
Igor, dan lees je niet goed. Wij vinden niemand zielig, zeker niet als je de jaarcijfers bekijkt van Samsung.
Wat wij (ik) bedoelen is dat wanneer je kop boven het maaiveld uitsteekt je dit kan verwachten.
En mijn mening blijft nog steeds het zelfde na meerdere malen het artikel gelezen te hebben
Ik geloof best dat je het anders bedoeld maar dan moet je het naar mijn mening anders formuleer
Ok, dan zeg ik je bij deze dat wij Samsung niet zielig vinden
…en HTC ook niet en Apple al helemaal niet. Maar RIM wel een beetje, die hebben het echt zwaar.
Nou ik vind RIM ook niet zielig, ze waren gewoon stug met hun concept :-p
Niks bijzonders aangezien je wettelijk 2 jaar fabriek garantie heb
En als je scheuren in je beeldscherm heb? Worden die ook kosteloos gerepareerd
Je phone laten vallen valt daar niet onder
Kan je wel vergoed krijgen via je inboedel verzekering
Heb er nog geen last van.
Maar vind het goed dat het kosteloos word gerepareerd.
Mooi dat het kosteloos wordt gerapareerd. Als dit met iPhone was gebeurd, had Steve Jobs gezegd dat je hem verkeerd vasthoudt
+1
Euh, mijn S2 heeft ze ook! Niemand anders?
Ik heb ook een S II nog nergens last van. Heb heb al paar maanden.
Mijn S3 had ook een scheurtje. Onder de volume knop. Gisteren is deze gerepareerd in een servicecenter. De kunststof rand is onderdeel van het scherm / voorkant. Dus het gehele scherm is vervangen.
Komen de scheurtjes voor bij witte én blauwe toestellen, of maakt de kleur niets uit?